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Cet ouvrage définit les lieux d'application des études de marché dans les processus de décision marketing, ainsi que la méthodologie à suivre dans la conception d'une étude. Pour chaque étape de l'étude de marché, l'auteur expose les techniques essentielles à maîtriser. Cette 4e édition, à jour des nouvelles tendances, intègre notament des enrichissements sur les nouveaux médias d'enquête.Cet ouvrage définit les lieux d'application des études de marché dans les processus de décision marketing, ainsi que la méthodologie à suivre dans la conception d'une étude. Pour chaque étape de l'étude de marché, l'auteur expose les techniques essentielles à maîtriser. Cette 4e édition, à jour des nouvelles tendances, intègre notament des enrichissements sur les nouveaux médias d'enquête.
